Batterie Redodo LiFePO4 12V 200Ah Plus

Cliquez sur le chat en ligne pour contacter le service client, nous vous aiderons à résoudre le problème.

Si vous ne souhaitez pas vous inscrire pour le moment, vous pouvez commander en tant qu'invité. Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de créer un compte gratuit : c'est simple et rapide.

Redodo accepte 2 moyens de paiement : 1. PayPal 2. Cartes bancaires (crédit/débit) : American Express, Apple Pay, Google Pay, MasterCard, Shop Pay, Visa, Klarna.

En général, le paiement comprend le prix des articles (plus les taxes applicables), sans frais bancaires internationaux. Si des frais apparaissent, vérifiez auprès de votre banque ou dans les conditions de votre carte.

Pour éviter un refus : - Essayez une autre carte bancaire. - Vous pouvez aussi payer via PayPal. Si le problème persiste, contactez notre service client avec un maximum de détails, y compris les messages d'erreur, et nous réglerons cela au plus vite.

Contactez notre service client. Pensez-y : - Un seul code par commande, non cumulable. - Chaque promotion a ses conditions : vérifiez les détails reçus avec le code. Les codes peuvent être limités à certains articles, avec une date d'expiration ou un usage limité.

Oui, Redodo soutient les militaires d'active et les vétérans. Faites vérifier votre statut via le lien prévu : après validation, vous recevrez un code promo unique de -8 %.

Après validation, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement, puis le numéro de suivi après l'expédition. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis votre compte sur notre site. Pour toute aide, contactez notre service client.

Tant qu'elle n'est pas expédiée, contactez notre service client pour l'annuler ou la modifier. Après expédition, vous recevez un e-mail de suivi et aucune modification n'est possible. Si les articles ne vous conviennent plus, retournez-les selon nos instructions de retour.

Saisissez-le dans le champ « code de réduction ou carte cadeau » au moment du paiement et cliquez sur Appliquer. Chaque code n'est utilisable qu'une fois et ne se cumule pas avec d'autres promotions.

Si le paiement a été refusé, vérifiez vos informations de paiement et repassez commande : une commande refusée ne peut pas être réactivée. Vous pouvez aussi contacter notre service client avec un maximum de détails (y compris les messages d'erreur).

Nous disposons de plusieurs entrepôts en Europe : votre commande part de l'entrepôt le plus proche selon votre adresse et les stocks.

Nous expédions le jour ouvré suivant votre commande (lundi-vendredi, hors jours fériés). Comptez en général 2 à 7 jours ouvrés avec suivi par e-mail.

Nous livrons la France métropolitaine, le Canada, le Japon, les USA et les pays de l'UE (hors Chypre, Malte, Irlande et Suisse). Commandez sur le site correspondant : USA : [www.redodopower.com](https://redodobattery.com/US) Canada : [ca.redodopower.com](https://redodobattery.com/CA) Japon : [jp.redodopower.com](https://redodobattery.com/JP) UE : [www.redodopower.de](https://redodobattery.com/EU)

Les boîtes postales ne sont pas acceptées car les colis s'y perdent facilement : indiquez une adresse physique pour éviter tout problème.

Nos articles partent parfois d'entrepôts différents, en deux colis séparés avec deux numéros de suivi, mais notre système n'en affiche qu'un. Si le second tarde, contactez-nous à [email protected]

Nos transporteurs rencontrent parfois des imprévus : si votre colis dépasse le délai annoncé, contactez notre service client, nous vous aiderons avec plaisir !

La Corse est livrée normalement ; pour les DOM-TOM, contactez-nous avant de commander afin de vérifier les possibilités et les délais.

Toutes nos batteries sont garanties 5 ans (au prorata) contre tout défaut de performance en usage conforme au manuel, à compter de la date d'achat. Procédure : 1. Nous analysons votre problème sous 24 h et vous aidons à refaire fonctionner la batterie. 2. Si le défaut est confirmé après vos tests, nous envoyons une batterie de remplacement ou un remboursement partiel après retour de l'article défectueux avec l'étiquette prépayée fournie. Notre équipe technique l'examinera pour comprendre la panne.

Pour un retour de convenance (taille inadaptée par exemple), les frais sont en général à votre charge ; en cas de défaut qualité, contactez-nous et nous réglerons le problème au plus vite.

Nous voulons que tout soit parfait ! Si nous nous sommes trompés, contactez notre service client au plus vite avec : 1) votre numéro de commande 2) des photos des articles reçus 3) une photo de l'étiquette d'expédition sur le colis.

Vérifiez auprès du transporteur avec votre numéro de suivi que l'adresse était correcte, et demandez à votre entourage ou vos voisins. Contactez-nous à tout moment, nous ferons tout pour retrouver votre colis.

La qualité est notre fierté : contactez notre service client au plus vite avec 1) votre numéro de commande 2) le numéro de série (en haut de la batterie) 3) une description et des photos nettes du problème.

Contactez notre service client : nous vous fournirons une étiquette prépayée, souvent moins chère qu'un envoi par vos soins, et plus facile à suivre.

Nous émettons le remboursement une fois l'article retourné à notre entrepôt et inspecté.

1) Contactez directement le service de la boutique Amazon/eBay/Walmart pour votre commande, notre équipe répond sous 24 h. 2) Écrivez à [email protected] en précisant votre numéro de commande pour que nous retrouvions votre dossier.